Conditions générales
Conditions Générales de Vente et de Prestation de Services
1. Objet
Les présentes conditions régissent toutes les prestations de coaching, formations et interventions en entreprise proposées par :
Ludo Coaching Performance Sàrl
Responsable : M. Ludovic Jeanneret
Adresse : Chem. du Closel 9, 1055 Froideville, Suisse
Email : ludovic.jeanneret@gmail.com
Téléphone : +41 79 225 15 41
Tout client utilisant nos services reconnaît avoir pris connaissance et accepté ces conditions.
2. Prestations
Ludo Coaching Performance propose :
Formations en entreprise
Interventions ponctuelles ou ateliers
Coaching individuel ou collectif
Les prestations sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise et définies par devis préalable.
3. Devis et acceptation
Un devis écrit est fourni avant toute prestation.
La commande est effective après acceptation du devis et versement de l’acompte le cas échéant.
Toute modification de la prestation devra être validée par accord écrit entre les parties.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués hors taxes et peuvent inclure des frais supplémentaires selon le type de prestation.
Le paiement se fait selon les modalités définies dans le devis.
En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent s’appliquer conformément à la législation en vigueur.
5. Annulation / Report
Toute annulation doit être signalée par écrit.
Selon le délai d’annulation, un frais ou acompte peut être conservé.
Les reports sont possibles en accord avec Ludo Coaching Performance.
6. Responsabilité
Ludo Coaching Performance s’engage à fournir les prestations avec soin et professionnalisme.
La responsabilité de l’entreprise ne peut être engagée pour :
Dommages indirects, perte de données, ou résultats non garantis
Non-respect des conseils ou recommandations données
7. Confidentialité
Toutes les informations échangées avec le client sont strictement confidentielles et ne peuvent être divulguées sans autorisation.
8. Protection des données personnelles
Les données collectées pour la réalisation des prestations sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification et de suppression de leurs données.
9. Propriété intellectuelle
Les contenus fournis (documents, supports, formations) sont la propriété exclusive de Ludo Coaching Performance.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
10. Loi applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par la loi suisse.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du canton de Vaud.